|
Regulamin zakupów
1. Sklep internetowy MARKNET prowadzi sprzedaż detaliczna za pośrednictwem sieci Internet.
2. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski. 3. Wszystkie ceny podane na stronach internetowych są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Wiążącą dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.
4. Na wszystkie towary sprzedawane w naszym sklepie wystawiamy faktury VAT.
5. Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem DEUTCHE POST. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy określonymi w cenniku transportu. 6. Dopuszczamy następujące formy płatności:
- Za pośrednictwem systemy PAYPAL. Po otrzymaniu informacji o dokonaniu płatności towar pakujemy i wysyłamy.
- Przelewem. Rezerwujemy towar w naszym magazynie i przesyłamy e-mail zawierający nasz numer rachunku bankowego. Po zaksięgowaniu wpłaty towar pakujemy i wysyłamy.
Dodatkowe koszty związane z poszczególnymi formami płatności określone są w cenniku transportu.
7. Przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który potrzebujemy, aby skompletować zamówione towary i zrealizować wysyłkę. W przypadku, gdy czas realizacji byłby dłuższy niż podany na naszych stronach internetowych, kontaktujemy się z kupującym, aby potwierdzić realizacje zamówienia oraz uzgodnić propozycję terminu.
W przypadku płatności przelewem powyższy termin wydłuża się o czas realizacji płatności.
Przesyłki są dostarczane przez DEUTCHE POST przeciętnie w ciągu 2-5 dni. Nie odpowiadamy jednak za opóźnienia w dostawie przesyłek, realizowanych przez DEUTCHE POST. 8. W przypadku niezgodności towaru z umową, reklamowany towar wraz z protokółem niezgodności, a także ewentualne oczekiwania dotyczące sposobu realizacji naszych zobowiązań, należy odesłać na koszt sklepu za pomocą firmy kurierskiej.
9. Ustosunkowujemy się do żądań Klienta w terminie 7 dni roboczych od momentu zgłoszenia niezgodności towaru. W przypadku sprawy wymagającej opinii uprawnionego rzeczoznawcy lub ekspertyzy firmy zewnętrznej, termin ten może zostać wydłużony do 14 dni. Jeżeli w ciągu 14 dni sklep nie ustosunkuje się do żądań Klienta, uznaje się je za uzasadnione. 10. W każdym z powyższych przypadków, gdy realizacja żądań Klienta wiąże się z dostawa nowego lub naprawionego towaru, wszystkie koszty dostawy ponosi sklep. 11. Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.
12. Klient ma prawo odstąpić od umowy kupna w ciągu 10 dni od daty zakupu zwracając towar nieużywany (nie odpakowany, w oryginalnym opakowaniu na koszt kupującego). W przypadku dokonania prawidłowego zwrotu towaru sklep zwróci kupującemu zapłacona za towar cenę pomniejszona o koszty wysyłki towaru.
13. Regulamin określa zasady zakupów w sklepie. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.
|
